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常被问到的问题,这里都有短答案

如果你正在找新葡京中文版内容栏目使用指南,或者只是想确认某个编号栏目落在哪一块,可以从下面几条开始。 每条答案先给结论,再给操作路径,读完就能自己去翻;翻不到的时候,工作日的来信与来电都有人接。

  • 96 条常见说明,按回访问题归类
  • 工作日 9:00–18:00 有人值守
  • 2 小时 平均回复时间
台灯下的纸页与铅笔,旁边放着写有编号的索引卡,侧光柔和
一角灯光、一叠索引卡,翻页之前先看清编号。
01

十条问答,覆盖大多数回访情形

按主题分成三组,编号从左到右一路排开;点开任意一条就能看到结论和下一步怎么走。

输入后匹配问题与答案中的字词;也可以直接点下面的分组。

A栏目与查找

01 我想找某个主题的栏目,应该从哪里进去?

从首页的编号索引进去最快。12 个栏目按主题归入三个板块——阅读导览、品牌档案、常见说明——首页把它们按 01 到 12 依次排开,点编号就到对应栏目。想一次看全,再去「栏目与功能」页。

查看全部栏目与功能

02 01 到 12 的编号是固定的吗?

是固定的,从栏目页、专题页到帮助中心,用的都是同一套编号。记住一个编号,换到任何页面都能对上同一个栏目。第一次来,顺着 01 往下看最省事。

03 手机和电脑上看到的编号一样吗?

一样。移动端和桌面端共用同一套 01–12 编号,换设备不会打乱你已经记住的位置;移动端折叠为编号抽屉,可用同样的数字跳转。

04 栏目大概多久更新一次?

每月新增约 35 篇,站内累计已有 1,240 篇内容。三个板块的节奏不完全相同,常见说明跟着回访问题走,哪一类问得多就先补哪一类。

B版本与更新

05 怎么看现在用的是哪个移动端版本?

到「专题中心」看版本时间线,当前公开版本为 v3.8。移动端更新记录每两周同步一次,最近一次改动排在最上面,标着版本号和调整内容。

打开专题中心的时间线

06 旧版更新公告在哪里看?

页脚一直保留「旧版更新公告」入口,点进去能看到 9 个历史版本。想先了解查看方式,可以到使用说明页,那里把步骤写成了三段短流程。

查看使用说明

07 专题多久出一期?

每月两期主题专栏,每期围绕一个阅读场景展开,从选栏目到读完大概半小时。上一季的选题留在专题中心目录里,按「本期」「上一季」区分,翻旧稿不必翻日历。

C联络与帮助

08 写信或打电话,多久能得到回复?

工作日 9:00–18:00 有人值守,平均 2 小时内回复。休息日收到的信,会在下一个工作日的上午先做一轮处理。

09 邮件发出去没有回音,怎么办?

先确认收件地址没有写错:email@quietcorner-xinpujing.com.cn。也可以直接拨 17242544272。若已等过半个工作日,再发一次并附上原来的发送时间,会更快定位到那封信。

10 那 96 条常见说明该怎么用?

那部分按回访问题归好类,先用上面的搜索框敲两个字,比从头翻快得多。确实找不到对应条目,再来问我们也不迟。

02

三步把栏目定位到具体一格

不必记住全部栏目名。先定板块,再看编号,最后交给关键词,路径会自己收窄。

  1. 先定板块

    阅读导览管“看什么”,品牌档案管“从哪里来”,常见说明管“怎么做”。定下板块,12 个栏目就只剩三四条。

  2. 再看编号

    01–12 是固定刻度,栏目页、专题页和页脚用的是同一组数字。从首页索引或折叠抽屉点数字,都能直接落位。

  3. 最后用关键词

    在「栏目与功能」页的主题筛选里输入你关心的事,列表会短到能一眼扫完。筛完还不确定,把关键词抄进搜索框再问一次。

竖版信息图风格的栏目索引:三条板块色带与十二个编号格错落排列在纸白底上
板块在上、编号在下,十二条刻度对应十二个栏目。
STEP 01 STEP 02 STEP 03 阅读导览 品牌档案 常见说明 关键词 01020304 05060708 09101112 输入关键词后筛选

路径图从左往右读:板块决定范围,编号决定位置,关键词负责最后一刀。三步走完还拿不准,就带着关键词来问我们。

03

版本走到哪一步,一眼能看到

移动端记录与旧版公告摆在一起,新旧对照时不用来回跳页,也方便向同事复述改了什么。

MOBILE · 每两周同步

移动端更新记录

v3.8

  • 当前公开版本为 v3.8,最近一次同步记录排在最上方。
  • 每两周同步一次,改动按时间倒序排列,标题即改动点。
  • 2023 年上线时间线视图,早期记录也能顺着往前翻。
查看更新记录

ARCHIVE · 9 个历史版本

旧版更新公告

页脚固定保留入口,任何时候都能回到旧版公告,确认某次调整的时间与内容。具体查看步骤写在使用说明页。

查看查看方式
04

上面没答上的,直接问我们

工作日的 9:00–18:00 都有人看信,平均 2 小时内回复;把问题连同页面名称一起说,处理会更快。

EMAIL

email@quietcorner-xinpujing.com.cn

站点客服邮箱,工作日内有回复。适合描述较长的问题,或需要附上截图的情形。

PHONE

17242544272

时间紧、只想确认一两句时用电话更快;同样在 9:00–18:00 之间接听。

ADDRESS

辽宁省大连市中山区人民路66号

通信地址。辽ICP备79228048号。旧版更新公告的入口固定在每个页面的页脚。

还没想好怎么问?先说说你在找哪个编号、卡在哪一步,我们照着你的路径一起看。

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